Códigos de error de la impresora Canon y solución de problemas

Muchas impresoras modernas tienen una función de autodiagnóstico, que permite al usuario señalar, utilizando códigos especiales, la aparición de ciertas fallas. Por ejemplo, si obtiene un error (código de soporte) P08 (5200) cuando enciende la impresora Canon, esto significa que cabezal de impresión sobrecalentamiento. De acuerdo con las instrucciones para el dispositivo, este error se considera fatal y debe remitirse a un centro de servicio. Además, se recomienda a algunos usuarios "avanzados" que desechen el dispositivo y compren uno nuevo. Pero no todo es tan triste, porque en la mayoría de los casos el problema se resuelve de varias maneras simples.

La causa del error 5200 y su eliminación.

En muchas impresoras Canon, la impresión en blanco y negro se realiza con la participación de un cartucho de color. Por lo tanto, si este último está terminado o seco, debe guardarlo para poder utilizar la impresión en blanco y negro. Existen modelos de impresoras en las que se utiliza tinta, además de la impresión, también como refrigerante para cartuchos que se calientan durante el funcionamiento.. Por lo tanto, si la tinta se agota, aparece el error 5200, que significa "Cartucho sobrecalentado".

Este código aparece a menudo cuando se utiliza la máquina solo como copiadora o como impresora monocromática (blanco y negro). Con el tiempo, cuando la tinta negra del cartucho no permanece, se rellena, olvidando el hecho de que el color produce su recurso. Por lo tanto, la tinta en ella termina, comienza a sobrecalentarse y aparece un error 5200.

Solucion primaria

Este método de eliminar el error 5200 es adecuado para dispositivos de la serie MP (mp250, mp270, mp280) y dispositivos de la serie MG (MG2140, MG2240, MG3140, MG3240). Como se mencionó anteriormente, el fallo ocurre debido al sobrecalentamiento del cartucho. Por lo tanto, primero se requiere encontrar problema cartuchoque está sujeto a sobrecalentamiento. Esto se puede hacer observando el monitor de estado que se muestra en la pantalla de la PC. Ambos cartuchos deben retirarse, después de lo cual, insertándolos uno por uno, siga el programa hasta que se encuentre el problema del cartucho.

Si ambos cartuchos están instalados en la impresora, el monitor puede mostrar información incorrecta. Por ejemplo, el programa informa que el cartucho de color es defectuoso, pero en realidad el motivo es negro y viceversa.

Después de detectar un tanque de tinta problemático, es necesario volver a llenarlo, en caso de que esté vacío, o enjuagar primero, y luego llenar la tinta (si el contenedor contiene un poco de pintura). También se recomienda limpiar los contactos ubicados en el cartucho y los contactos que se encuentran en el carro del dispositivo. Si estos procedimientos no le ayudaron, tendrá que comprar un cartucho nuevo y cambiarlo, y luego asegurarse de que la capacidad siempre tenga un nivel adecuado de tinta.

Restablecer error a través del menú de servicio.

Este método está destinado a restablecer pañales Impresoras Canon y ayuda a reparar el error 5200. Su esencia es la siguiente.

1. El dispositivo debe estar apagado. Presione el botón STOP / RESET y, mientras lo mantiene presionado, encienda el dispositivo con el botón POWER.
2. Continuando presionando el botón POWER, después de que se encienda el indicador de encendido, presione STOP / RESET 2 veces y mantenga presionado este botón.
3. Ahora puede bajar la tecla de ENCENDIDO y luego soltar el botón STOP / RESET. El LED se encenderá en verde. Esta luz indica que la unidad está en modo de servicio.
4. Luego, presione la tecla STOP / RESET 4 veces y apague el dispositivo.

Después de estas acciones, el error 5200 ya no aparece. De esta manera también puede eliminar la apariencia del código de soporte 5200 en la impresora Canon mp 490 (mp495). Para restablecer el contador de mimos en la Canon Pixma IP2700, el método anterior no funcionará. Para hacer esto, puedes usar este video. A pesar de que el video está en un idioma extranjero, todas las acciones para restablecer los pañales son comprensibles.

Una forma radical de eliminar el error.

Hay otra forma de que el código de soporte que indica que el cabezal de impresión se sobrecaliente desaparezca. Se recomienda utilizarlo si aún no va a utilizar la impresión en color. Haz lo siguiente:

• escriba en una jeringa de agua destilada;

• retire la etiqueta que se encuentra en la parte superior del cartucho de color;
• debajo de él, 3 círculos a través de los cuales es posible hacer repostar será visible;
• si no hay agujeros en los círculos, necesitan ser taladrados;

• usando una jeringa con una aguja, llene el agua en cada orificio hasta que el líquido comience a gotear de la boquilla;
• seque las boquillas con el paño e inserte el cartucho en la impresora;
• lleve a cabo el procedimiento de reinicio del pañal, como se indica arriba.

Después de estas acciones, las boquillas se enfriarán y solo estará disponible la impresión en blanco y negro.

Si este método resultó ineficiente y el código 5200 continúa apareciendo, será necesario reemplazar el cartucho por uno nuevo o reemplazar el dispositivo de impresión, ya que el precio del nuevo cartucho es casi igual al precio del nuevo dispositivo Canon.

Error de impresora 5100

Un mensaje con el código 5100 indica que el controlador ha detectado problema de movimiento del carro. Este problema se encuentra en todas las impresoras y en las series Canon MP, IP y MG multifuncionales. El error 5100 puede aparecer debido a obstáculos obvios que interfieren con el movimiento normal del carro (trozos de papel, cable CISS, clips, etc.). Desconecte el MFP (impresora) de la red y con cuidado, con buena luz, verifique si hay obstáculos a lo largo del carro.

Mueva el carro de lado a lado (con el dispositivo apagado) para determinar qué impide el movimiento libre. Si encuentras objetos extraños, quítalos. Si aparece suciedad en el carro como tinta seca, quítela y lávela con agua tibia y jabón con una esponja suave. El alcohol y otros disolventes no pueden ser utilizados. Después de lavar el carro debe secarse y colocarse en su lugar.

Además, el código 5100 puede aparecer cuando problemas de posicionamiento del cabezal de impresión. En este caso, no se detectan obstáculos mecánicos. Puede producirse un posicionamiento incorrecto debido a daños u obstrucciones de la tinta del codificador. Este último es una cinta de plástico transparente con trazos. Si hay manchas de tinta en la cinta, la máquina no podrá colocar el carro correctamente y generará el error 5100. Este problema se “cura” simplemente limpiando la cinta del codificador con un paño húmedo y suave. En caso de daños a la cinta, debe ser reemplazada.

A menudo, el problema de mover el carro se elimina si presiona la tecla de escaneo en el MFP.En este caso, después de escanear, el carro se coloca en su lugar y el mensaje con el código 5100 desaparece.

Otra razón para la aparición de un mensaje codificado 5100 puede ser problemas en la unidad de aparcamiento, de modo que el carro no pueda moverse a la posición extrema. Una grasa espesa y contaminada con tinta y polvo, aplicada a las guías ubicadas en un nodo de estacionamiento, puede convertirse en un obstáculo para el estacionamiento. Por lo tanto, necesitarán una limpieza a fondo con la aplicación posterior de un nuevo lubricante.

Preste atención para llegar a la unidad de estacionamiento, tendrá que desmontar parcialmente el MFP (impresora) y, por lo tanto, debe tener habilidades para desmontar el equipo de oficina. Si no confía en sus capacidades, es mejor confiar en un especialista para limpiar la impresora contactando a un centro de servicio.

Error de impresora E16

El código de soporte de e16 aparece con frecuencia en las impresoras Canon y en los dispositivos multifunción todo en uno, tanto en la serie MG y PM, como en la serie IP. Este problema puede aparecer después de reemplazar el cartucho por uno nuevo, o después de un corto período de tiempo después de que el uso del nuevo dispositivo haya comenzado. La esencia de la alerta es que el controlador tuvo dificultades para determinar la cantidad de tinta en el tanque del cartucho.

Para cancelar el seguimiento de la cantidad de tinta, haga lo siguiente: mantenga presionado durante 5-10 segundos. tecla DETENER (triángulo en un círculo). Después de esta acción, la impresora (MFP) dejará de bloquear la impresión y se cancelará el seguimiento del nivel de tinta en los contenedores. Pero cuando la máquina está funcionando, los indicadores del cartucho destellarán.

Error de impresora B 200

Este error es característico de los dispositivos que tienen un cabezal de impresión (PG), por ejemplo, Canon iP4700 o Canon iP4840.

Los motivos del mensaje con el código B 200 son los siguientes.

1. Fuente de alimentación (PSU). A veces, debido a caídas constantes de voltaje, la unidad de alimentación falla. Si durante la inspección vio condensadores hinchados, significa que un funcionamiento incorrecto de la fuente de alimentación provoca un error. En el caso de que no haya condensadores hinchados, puede verificar el voltaje en el conector de la placa de control. Para hacer esto, con el cabezal de impresión quitado, presione ENCENDIDO. Si la fuente de alimentación está en buen estado, en un período de aproximadamente 1/2 segundo, el dispositivo mostrará un voltaje de 24-32 V, que corresponde a la norma.
2. Tablero de control. Si la fuente de alimentación es buena, se puede verificar el estado del tablero de control retirando el cabezal de impresión de la impresora. Si el código de soporte B 200 vuelve a aparecer, esto significa que el problema está en la placa de control.Pero la mayoría de las veces, si el controlador se quema, el cabezal de impresión también falla. Reemplazar estas piezas no es práctico desde un punto de vista financiero, ya que su precio es casi igual al costo de un nuevo dispositivo.
3. Cabezal de impresión. La buena noticia es que si quitó el cabezal de impresión y desapareció la alerta con el código B 200. Esto significa que todo está en orden con el tablero de control. En este caso, si tiene un MFP, puede hacer que el dispositivo funcione solo en modo escáner o imprimir en colores separados, por ejemplo, solo en negro.

Haciendo funcionar el escáner

Un controlador en buen estado cuando enciende la impresora produce una encuesta sensores del cabezal de impresión. Si se detecta al menos un mal funcionamiento, todo el sistema se considera defectuoso y se emite un mensaje de error. En la siguiente figura, puede ver el propósito de los contactos de PG, es decir, de qué colores son responsables.

Es necesario con la ayuda de una cinta eléctrica (no se puede usar cinta adhesiva) pegar todos los contactos resaltados en la figura, incluida la línea de puntos. Si inserta el PG en la máquina para imprimir, entonces el controlador lo percibirá como intacto, y el MFP podrá usar el escáner.

Cartucho de impresión separado

Para encontrar una falla de PG, es necesario retirar una pieza de cinta aislante e insertar la pieza en el aparato. Esto se hace hasta que el mensaje con el código B200 aparezca nuevamente. Cuando esto suceda, coloque el último trozo de cinta en su lugar. En este caso, la impresión estará disponible solo en el color que no esté atascado.

Forma alternativa

En algunos casos, el siguiente método ayuda a deshacerse del error B 200:

• después de que aparezca el mensaje con el código B 200, apague el dispositivo;
• abra la tapa del dispositivo y mueva el carro a la posición extrema izquierda;
• presione el botón de encendido en el dispositivo de impresión 5 veces (no espere hasta que el dispositivo se encienda / apague por completo);
• después de la quinta presión del botón ENCENDIDO, cierre la cubierta del MFP (impresora).

Después de cerrar la tapa comenzará. limpieza del cabezal de impresión. Al final de la limpieza, comience a imprimir una página para comprobar los inyectores.